“云集”平台消费者信息再遭泄露
“云集”平台消费者信息再遭泄露
“云集”平台消费者信息再遭泄露，长江商报记者 陈妮希 上市首份财报刚扭亏为盈，却又陷入“泄漏个人信息”质疑中，云集再次被推上风口浪尖。 近日，根据媒体报道，张女士在云集平台购买了一套黛珂护肤品，收到货后一直正常使用。直到8月23日的一通电话打来，对方声称是云集客服，告知张女士之前购买的黛珂护肤品存在质量问题，化妆品检测机构要求返货返款给消费者。本以为这个“云集客服”是要将已购买的商品有质量问题要给消费者进行退款，不料掉入所谓“退款”陷阱，反被骗了6000多元钱。为此，四川的张女士认为，虽然个人确实存在疏忽，但是云集的订单信息遭泄露是导致被骗的重要因素。她认为，云集平台有不可推卸的责任。 张女士所述是否属实？云集对于用户信息又是如何管理？昨日，长江商报记者就相关问题向云集相关负责人询问，截至发稿前，对方并未回复。 对此，子商务研究中心法律权益部助理分析师蒙慧欣在接受长江商报记者采访时认为，云集此次用户信息泄露事件并非单个事件，这几乎是当下电商行业面临的一大“通病”，而信息泄露中最大的受害者是处于被动的消费者。 “其中，平台用户信息泄露出现主要有两种情形，一是平台自身在用户信息安全上的保护力度不足导致信息外泄，这是内控制度不完善，技术防范水平不足造成的，二是责任平台主动将用户信息出卖给第三方。这些信息泄露现象反映的是平台在用户信息保护上认识不足，平台应当将用户信息安全提升为最高使命，甚至是服务的终极目标之一。此外，电商平台在获取个人信息的同时有义务保护信息安全，在网络环境下避免信息泄露，需要消费者、电商平台和相关部门的共同努力。” 蒙慧欣说。 另外，就在不久前，基于社交驱动的中国会员电商第一股“云集”，发布了2019年第二季度未经审计的财务报告。2019年第二季度，由于商城业务的稳健增长，云集-V同比增长46.4%至-82亿元，其中，于2019年年初启动的商城业务，在二季度贡献的-V达到了22亿元。 与此同时，云集会员数持续保持稳健增长，并在二季度实现付费会员数超千万，达到了1077万，相比截至一季度的901万，实现了19.5%的环比增长。而截至2019年6月30日，在过去12个月中，云集交易会员从366万增至823万，同比增长125.1%。 今年上半年，云集-V已经达150.55亿元，同比2018年上半年的91.44亿元增长64.6%。今年上半年的商品毛利率从2018年的18.0%增长至20.7%，非美国通用会计准则下，今年上半年实现盈利394.8万元。 “-V同比增46.4％，付费会员破千万，这也间接说明了用户对平台的认可，云集当下追求长期稳健的成长逻辑，未来盈利情况值得期待。” 蒙慧欣指出，但至在发展的过程中不可忽略用户的需求，毕竟，电商平台发展并非一帆风顺，重点是平台找出“病症”所在后“对症下药”。。郑州商务信息发布。更多“云集”平台消费者信息再遭泄露最新相关信息：
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